Por favor, lea estas condiciones cuidadosamente antes de pedir cualquiera de nuestros productos. Tanto la navegación, como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de Tres Nueces, suponen la aceptación -sin reservas de ninguna clase- a todos y cada uno de los términos y condiciones para operaciones on line y/o telefónicas, incluyendo todo lo relativo a la información y uso de los datos personales.
I.- TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA OPERACIONES ON LINE Y/O TELEFÓNICAS
1.1. Podrán realzar operaciones por dichos medios sólo las personas que reúnan las siguientes características: a) sean personas físicas mayores de dieciocho (18) años de edad y con capacidad para contratar; b) tengan domicilio en la República Argentina; y c) posean cualquiera de las tarjeta de crédito emitidas en la República Argentina que se detallan a continuación: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, …...
1.2. La persona que pretenda realizar una compra on line y/o telefónica, deberá completar el formulario ______ del sitio http://www.3nuecesexpress.com.ar o comunicarse a Atención al Cliente al 0800-666-2086, a fin de que el operador complete dicha solicitud.
1.3. Tres Nueces, a su exclusivo criterio y decisión, determinará si acepta o rechaza la solicitud. Dicha aceptación o rechazo será comunicado dentro del plazo de 72 horas, a la dirección de correo electrónico y/o el teléfono denunciado en la solicitud de compra. No existirá contracto de compra-venta con Tres Nueces hasta que se reciba un correo electrónico confirmando la aceptación del pedido. El rechazo de la operación no dará derecho a reclamo alguno por ningún concepto.
1.4. Los precios serán establecidos libremente por Tres Nueces y podrá variar a su exclusivo criterio y decisión. Cualquier variación en los precios, será notificada a la dirección de correo electrónico y/o el teléfono denunciado en la solicitud de compra.
1.5. Los pagos deberán ser efectuados en efectivo (transferencia bancaria) o con tarjeta de Crédito o Débito, según lo acordado en cada caso. Para aquellos que opten por la transferencia bancaria, la entrega no se efectuará hasta que no se reciba el pago. Las facturas o tickets se emitirán en forma física o digital, y estarán a disposición del cliente en ______. Tres Nueces no asume ninguna especie de responsabilidad que se derive de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, generado o de cualquier forma relacionado con la forma de pago elegida.
1.6. Tres Nueces podrá dejar sin efecto la operación por falta de pago y/o por encontrase imposibilitada de entregar el producto en el domicilio denunciado en el formulario de compra, por causas no imputables a Tres Nueces. En el caso de que no sea posible, por la razón que sea o cuando el producto no esté temporalmente disponible, contactaremos con usted por e-mail, ofreciéndole sustituir su producto por otro de igual o de mejor calidad. Tiene el derecho a aceptar o rechazar dicho producto. Si decidiera rechazarlo, usted podrá, si lo desea, pedir otro producto de nuestras páginas de Web o solicitar la devolución del dinero que ya haya desembolsado.
1.7. El envío de la totalidad de los productos se realizará a exclusivo costo de ______ en el domicilio que se indique en la solicitud de compra. Se requerirá una firma y aclaración de quien recibe el producto objeto de la operación.
1.8. Si por cualquier motivo el producto no puede ser entregado el día y horario convenido, Tres Nueces podrá hacerlo dentro de las 48 horas siguientes, sin que ello genere responsabilidad de ningún tipo Tres Nueces.
1.9. En caso de que no sea posible la entrega del producto por domicilio incorrecto o por no encontrarse persona alguna en el domicilio para firmar su recepción, Tres Nueces se pondrá en contacto con el cliente por correo electrónico o por vía telefónica al número denunciado por el mismo en la solicitud de compra, y pondrá el producto a disposición del cliente a fin de que la retire personalmente del domicilio de Tres Nueces sito en la calle _________.
1.10. Si por cualquier motivo el producto presentase algún problema, dentro de las 24 horas de recibido, el cliente podrá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente, a fin de que Tres Nueces -a su exclusivo criterio y decisión- proceda a la sustitución por otro, previa devolución del producto defectuoso. La responsabilidad de Tres Nueces queda limitada pura y exclusivamente a la sustitución y/o reemplazo del producto que hubiere presentado problemas.
1.11. El cliente reconoce y acepta que la utilización del sitio www.3nueces.com.ar así como la adquisición de los productos allí ofrecidos, se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad. Tres Nueces no es responsable de ninguna pérdida o daño causado por el uso de su sitio, o por cualquier pérdida de datos, beneficio, rédito o negocio, ni por los posibles errores u omisiones de menor importancia en la presentación del producto. Tres Nueces no es responsable de cambios o de defectos que son debidos a los fabricantes o suministradores de los productos.
1.12. Tres Nueces en ningún caso será responsable en relación con: a) los errores del cliente a la hora de introducir los datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible; b) los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del cliente; c) de la no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente para el envío de la confirmación del pedido. El cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de lo señalado anteriormente en esta cláusula.
1.13. En cualquier momento, Tres Nueces podrá efectuar cambios en los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones será informadas en el sitio www.3nueces.com.ar y tendrán vigencia a partir de la fecha de publicación.
II.- DATOS PERSONALES
2.1. Los datos de los clientes serán incluidos en una base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales por Tres Nueces. Dicha información estará a disposición de Tres Nueces para su utilización con fines publicitarios, promocionales y comerciales.
2.2. El cliente, titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 (Disposición 10/2008). La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley referenciada, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
2.3. El cliente podrá requerir en cualquier momento la actualización, rectificación y/o supresión cuando corresponda de los datos personales de los cuales sea titular, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 16 de la Ley Nº 25.326 y su reglamentación.
2.4. Cualquier comunicación cursada por Tres Nueces a un cliente, se considerará notificada si fue remitida al domicilio del mismo y/o a la dirección de correo electrónico indicada por el mismo.
2.5. El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos de Tres Nueces, en su caso, mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. El cliente, al dar sus datos personales, brinda su conformidad y autoriza a Tres Nueces a enviarle y trasmitirle todo tipo de comunicaciones, avisos y mensajes que guarden relación con la actividad comercial de Tres Nueces, sea con fines publicitarios, comerciales y/o promocionales, tanto a los domicilios informados como así también a las direcciones de correo electrónico y teléfonos que se encuentren registrados en la base de datos. El cliente podrá revocar dicha autorización manifestando por escrito al domicilio de Tres Nueces sito en la calle ___________________ o por teléfono a Atención al Cliente al ____________, su expreso deseo de no recibir aquellas comunicaciones.